Envios e Pagamentos

Envio e pagamento

INFORMAÇÃO SOBRE OS PRODUTOS, ENVIO E PAGAMENTO.

INFORMAÇÃO DE PRODUTOS:
A Eficilux.pt, tem em consideração a informação relativa às caraterísticas essenciais dos produtos mediante descrições técnicas partilhadas pelos seus fornecedores, e de fotografias que ilustram os produtos comercializados, em rigoroso respeito pelos melhores padrões do mercado.

INFORMAÇÃO DE PREÇOS:

Os preços de venda ao público indicados em www.eficilux.pt e seus subdomínios são apresentados em euros. O IVA está incluído em todos os preços mencionados, menos na tabela de preços de transportadoras abaixo.

Os custos do serviço de envio são por conta do utilizador e comprador, e acrescem ao total do valor dos produtos selecionados. Por defeito, o site escolhe o valor (mínimo) de portes de envio de acordo com o código postal. No caso da encomenda ultrapassar o peso estabelecido para o valor mínimo, o valor dos portes será posteriormente recalculado em função do volume da encomenda e o utilizador ou comprador será informado desse novo valor antes da encomenda ser expedida.
A Eficilux.pt, reserva-se o direito de alterar os preços em qualquer momento. No entanto, compromete-se a aplicar as taxas e preços dos artigos, indicados no momento da realização do pedido de compra, salvo:

No caso de ocorrência de erro informático, manual, técnico, ou de qualquer outra origem, que cause uma alteração substancial não prevista pela Eficilux.pt, no preço de venda ao público, de tal modo que este se transforme exorbitante ou manifestamente irrisório.

Nestes casos o pedido de compra será considerado inválido e anulado.

Os preços e produtos disponibilizados em www.eficilux.pt são unicamente válidos para pedidos de compra realizados através do nosso site, podendo não coincidir com outros preços na loja física, salvo promoções indicadas expressamente online.

PROCESSO DE COMPRA

Registo:
Para realizar uma encomenda é necessário aceder a www.eficilux.pt e registar-se como utilizador do site, preenchendo o formulário para o efeito.

Disponibilidade dos produtos:
Todos os artigos que se encontram no site www.eficilux.pt estão sujeitos a confirmação de stock para encomenda. No entanto alguns produtos poderão ter prazos de entrega diferentes, outros poderão estar disponíveis para entrega imediata. Poderá ainda haver situações em que o produto esteja no site mas já não seja possível fazer a sua encomenda por ter sido entretanto descontinuado pelo fornecedor.

Meios de pagamento:
A Eficilux.pt, disponibiliza vários métodos para proceder ao pagamento da sua encomenda em www.eficilux.pt. (Não pague a sua encomenda antes de confirmação da encomenda pelos nossos serviços)

  • Multibanco: Apenas para encomendas acima de 15,00€. Após a encomenda dispõe de 4 dias para efetuar o pagamento numa ATM / home banking, utilizando os dados facultados aquando da confirmação da sua encomenda (entidade / referência / valor). Se após o 5º dia o pagamento não for concretizado a encomenda será cancelada.
  • PayShop: Apenas para encomendas acima de 10,00€. Pague em qualquer agente PayShop.
  • MBWAY: Apenas para encomendas abaixo de 100,00€.
  • Transferência Bancária: Poderá ainda optar por pagar a sua encomenda através de uma transferência bancária para a conta indicada no momento do checkout. A sua encomenda será enviada após boa cobrança.
  • myPOS: Cartões Débito/Crédito: Poderá ainda optar por pagar a sua encomenda através de Cartão de Débito/Crédito.
  • PayPal: Poderá ainda optar por pagar a sua encomenda através do Paypal.
  • Pague em 3x sem juros | Klarna: Divide a tua compra em 3 pagamentos sem juros, para poderes repartir o custo da tua compra ao longo do tempo. O primeiro pagamento é feito quando a encomenda é processada e os outros 2 são feitos automaticamente a cada 30 dias, a partir de um cartão de débito ou de crédito à tua escolha. Com a Klarna, tens a flexibilidade de comprar sem juros adicionais.

Nas encomendas com pagamento por Multibanco ou Transferência Bancária, a mesma deverá ser paga num prazo de 4 dias, findo o qual, a encomenda será automaticamente anulada ao 5º dia.

CUSTOS DE ENVIO (IVA Incluído)

ESPECIAL PORTUGAL CONTINENTAL:

Exemplo: < 99,98€ = 6,15€       99,99€ = Grátis (Peso máximo por envio: 30 kg)

CTT EXPRESSO | PT CT | Grátis | < 30KG >99.99€ PT:CT [0 – 30kg] €0.00
       
CTT EXPRESSO | PT CT | < 30KG <99.99€ PT:CT [0 – 30kg] (min: €5.90, max: €7.99)
(iva incluído 23%)
CTT EXPRESSO | PT Continental (30-40KG) PT:CT [30 – 40kg] (min: €7.99, max: €9,99)
(iva incluído 23%)

ILHAS: 

CTT EXPRESSO | PT ILHAS <5KG PT:AC, PT:MD [0 – 5kg) (min: €10.30, max: €12.95)
(iva incluído 23%)
CTT EXPRESSO | PT ILHAS <10KG PT:AC, PT:MD [5 – 10kg) (min: €12.95, max: €16.99)
(iva incluído 23%)
CTT EXPRESSO | PT ILHAS <20KG PT:AC, PT:MD [10 – 20kg) (min: €16.99, max: €38.00)
(iva incluído 23%)

PT:CT – Portugal Continental | PT:AC – Portugal – Açores | PT:MD – Portugal – Madeira

ESPECIAL ESPANHA CONTINENTAL: 

CTT 19H/19HMULTIPLO | ESPANHA CT | Max. 30Kg ES:CT [0 – 30kg] €7.00 – €9.50
(iva não incluído)
CTT 48H | ESPANHA CT | Max. 30Kg ES:CT [0 – 30kg] €6.00 – €8.00
(iva não incluído)
       
       

ESPECIAL ESPANHA ILHAS AVIÃO:

CTT AÉRIO | ESPANHA ILHAS | 0-10Kg ES:IL [0 – 10kg] €25.00 – €82.00
(iva não incluído)
CTT AÉRIO | ESPANHA ILHAS | 10-20Kg ES:IL [10 – 20kg] €82.00 – €186.00
(iva não incluído)
CTT AÉRIO | ESPANHA ILHAS | 10-30Kg ES:IL [20 – 30kg] €186.00 – €221.00
(iva não incluído)
       

ES:CT – Espanha Continental | ES:IL – Espanha Ilhas

ESPECIAL França, Alemanha, Itália, Eslovênia, Grécia, Hungria, Luxemburgo, Países Baixos, Áustria, Lituânia (Preço sem IVA – O Iva é aplicado conforme a taxa de cada País):

CTT EXPRESSO IN:Z2 [0 – 20kg] €16.99 – €80.00
 Zona 2      (iva não incluído)
       
       
LEVANTAMENTO EM PONTO DE ENTREGA     €2.50
 NELAS      (iva incluído)

 

Nota importante: A sua encomenda apenas será processada após a confirmação de stock e do respetivo pagamento. Normalmente são enviadas no mesmo dia com confirmação de pagamento até às 11:00h. 

TRATAMENTO E ENTREGA DO PEDIDO

Os produtos viajam por conta e risco do cliente!

Todos os artigos são acondicionados em embalagem própria para expedição. Se detetar danos externos na embalagem do produto deverá reportar esse defeito ao transportador no momento da entrega, fazendo também referência a esse dano no documento comprovativo da entrega. Deverá ainda entrar em contacto connosco para reportar a ocorrência.
Atenção que um comprovativo de entrega sem referência a danos, equivale a um produto entregue em embalagem em perfeitas condições.

Última atualização: 12-12-2022

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